Define a função do agente e o público atendido.
CPAR | agentes, prompts e conhecimento
Agentes com regra, contexto e limite.
Depois do canal, o CPAR define quem responde, com qual tom, qual base consultar e onde parar. Parece básico. Por isso quase ninguém faz direito.
Como funciona
O que era improviso vira padrão reutilizável.
Organiza o conhecimento que ele precisa consultar.
Ajusta tom, limites, formato e regras de resposta.
Testa no WhatsApp com pedidos reais ou simulados.
Replica o padrão para outras áreas, clientes ou equipes.
O que entrega
Menos prompt perdido. Mais agente funcionando.
Cada função ganha comportamento, escopo e limites claros.
Texto de comando vira ativo ajustável, não segredo tribal.
Informações importantes ficam reaproveitáveis e rastreáveis.
A resposta sai com o mesmo nível mesmo quando muda quem pediu.
Chamada comercial
Quero criar meu agente.
Depois do canal e dos agentes, o CWS mostra a aplicação prática: editar sites pelo WhatsApp.
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